Ján Uriga

18. výroční konference itSMF Czech Republic

O přednášejícím

Strategický poradce

Ján Uriga získal titul PhD. na Ústavu experimentální psychologie Slovenské akademie věd, kde se zabýval výzkumem a aplikací sociální inteligence a rozhodovacích procesů lídrů. V letech 2003 až 2009 působil jako HR a projektový manažer ve veřejné správě a mezinárodní IT korporaci. Od roku 2010 působí jako expert ve strukturách společností velké čtyřky (Deloitte, aktuálně PwC) na globálních poradenských projektech v oblastech strategického řízení změn, zákaznické zkušenosti a inovací. V roce 2018 přivezl do středoevropského regionu unikátní spin-off koncept Experience Centre, který vedl v pražské kanceláři PwC, s cílem spojit nasazení inovativních moderních technologií ve službách zákaznické zkušenosti. V PwC nadále působí jako expert na strategické go-to-market projekty. Kromě toho v současné době působí z Prahy jako nezávislý strategický poradce pro tvorbu růstových strategií, nastavení business a sales modelů, inovačních iniciativ a projektů na zlepšení zákaznické zkušenosti ikonických společností v regionu střední a východní Evropy. Jako kreativní specialista je součástí komunity téměř stovky inovátorů předních společností v síti Red Button. Ve spolupráci s The Global Exec je vytvořen lídr mezinárodních immersion trips pro vrcholové manažery firem, které cestují do Izraele, Singapuru, Skandinávie, Číny atd., aby zde našli praktickou inspiraci. Externě vyučuje na Panevropské univerzitě aplikaci behaviorálních věd do praxe. Je spoluzakladatelem projektu propojujícího významné kapacity v oblasti behaviorální ekonomie. Od roku 2020 je členem poroty, která hodnotí projekty zákaznické zkušenosti na globální, evropské a americké úrovni. Jako dobrovolník se dlouhodobě angažuje v projektu v neziskovém sektoru, který je zaměřen na podporu rodin s handicapovanými dětmi.


Program přednášejícího

AI Devil's advocates panel discussion

Čtvrtek, 25. ledna 2024
Místnost: Hlavní sál
13:15 - 13:55
EN
Panelová diskuze
Žádný popis

Další přednášející

Lucie Nová
Lucie Nová
Konzultantka a IT manažerka
Více o přednášejícím
Dean Clayton
Dean Clayton
OpenText Senior Service Management Product Manager
Více o přednášejícím
Andrey Koshcheev
Andrey Koshcheev
Zakladatel Eller
Více o přednášejícím
Jindřich Kasal
Jindřich Kasal
CEO S&G Consulting
Více o přednášejícím

Should we use AI in change management?

Čtvrtek, 25. ledna 2024
Místnost: Hlavní sál
15:30 - 15:55
EN
Přednáška

I'll walk you through 5 reasons why YES and 5 reasons why better NO.
Let's evaluate the weight of each reason together on the spot and measure the sentiment of (non)
confidence toward AI.