19. Výroční konference itSMF Czech Republic

Humanizing IT

Comfort Hotel City Prague

22. až 23. ledna, 2025

Hero image

Humanizing IT

Making IT Human-Centered

V tomto věku umělé inteligence a pokročilých technologií si musíme vždy pamatovat, pro koho pracujeme: pro lidi. Naši spolupracovníci, klienti, naše rodiny a naše společná budoucnost. Je čas vnést do IT srdce, je čas vidět tváře za službami. IT služby vytváříme tak, abychom naplňovali potřeby lidí, nejen abychom se řídili souborem pravidel.

Konference v lednu 2025 bude zaměřena na Humanizaci IT služeb. Jsme hrdí, že můžeme přivítat Katrinu Macdermid jako našeho hlavního řečníka. Katrina, ITIL mastermind a autorka, je široce obdivována a respektována za své průkopnické úsilí přetvořit oblast správy IT služeb integrací principů designu zaměřeného na člověka.

Další keynote přednese Mark Smalley, známý také jako The IT Paradigmologist. Jeho hlavní oblastí zájmu je správa IT systémů a služeb. Mark je autorem High Velocity IT.

Přivedeme odborníky, inovátory a ty v přední linii, aby se podělili o své poznatky na pódiu. Důležitým pravidlem konference je „žádný marketing v prezentacích“. Ve foyer pak bude dostatek času a prostoru pro marketingové aktivity.


Záštita Digitální a informační agentury (DIA) pro konferenci itSMF

19.výroční konferenci itSMF Czech Republic byla udělena záštita ředitelem DIA Martinem Mesršmídem.

Téma konference

Očekáváme 250 účastníků z České republiky, Slovenska a dalších zemí. Budou zastupovat společnosti ze všech průmyslových odvětví a veřejného sektoru. Publikum bývalo dost pestré od techniků až po top management. Od koncových uživatelů po nejlepší odborníky od špičkových prodejců. Od nováčků až po zkušené profesionály.

Program je rozdělen do dvou paralelních proudů; hlavní bude pouze v angličtině. Další stream na Multilingual stage bude v češtině, slovenštině a angličtině. Networking party ve středu večer je skvělou příležitostí setkat se s odborníky z oboru nebo potenciálními zákazníky a zjistit, jaká je nálada na trhu.

Zobrazit program

Přednášející

Katrina Macdermid

ITIL Master and Author

Katrina, ITIL Master a autorka. Její průkopnický přístup ke změně prostředí správy IT služeb...

Více informací

Mark Smalley

IT Paradigmologist and Author

Markovou hlavní oblastí zájmu je správa IT systémů a služeb. Je autorem High Velocity IT.

Více informací

Paul Wilkinson

ITSM Architect

Paul se aktivně podílí na ITSM již více než 40 let v různých rolích. Aktivně se také podílel...

Více informací

Neil Keating

Chief experience officer

Neil je spoluzakladatelem a CXO ve společnostech Bright Horse a XLABS a spoluzakladatelem XL...

Více informací

Suzanne Galletly

Digital Skills Director

Srdcem mé práce je vše, co se týká lidské stránky Digital. Zajímají mě témata jako je celoži...

Více informací

Paula Määttänen

IT consultant

Paula je zkušená konzultantka s hlubokými znalostmi IT Service Management. Zabývá se proces...

Více informací

Antoine Jansen

Business Visionary | Operational Strategist | Technology Pioneer

Antoine M. Jansen je výkonný manažer, který je známý tím, že řídí organizace směrem k provoz...

Více informací

Simona Huguet

L&D Enthusiast a konzultantka s mezinárodními zkušenostmi

Simona přináší do oblasti vzdělávání a rozvoje rozsáhlé zkušenosti z mezinárodního prostředí...

Více informací

Bjorn Watne

CISO z oblasti telekomunikací a finančních služeb

Bjorn Watne je zkušený CISO z oblasti telekomunikací a finančních služeb a bývalý poradce EU...

Více informací

Pavel Rabenseifner

Project management leader

Pavel s více než 25 letými zkušenosti v ICT a R&D od administrátora přes CIO je nyní vedoucí...

Více informací

Tereza Wiche (Křetinská)

Head of Talent Development and Experience

Tereza má 15 let zkušeností s firemní komunikací a řízením změn na mezinárodní úrovni. Od ro...

Více informací

Pavel Vinkler

Ředitel odboru podnikatelského prostředí a obchodního podnikání

Od roku 2005 působí na Ministerstvu průmyslu a obchodu, kde se specializuje na podporu podni...

Více informací

Luboš Fryc

Zakladatel SKILL BILL™, Konzultant EA / ESA, Trenér

S Lubošem můžete často spolupracovat jako se zkušeným koučem a školitelem podnikové architek...

Více informací

Jiří Krula

Technical director

Technický ředitel Státní pokladna Centrum sdílených služeb, s. p., kde spolu s produktovou a...

Více informací

Lukáš Radil

Project Delivery Director

Lukáš Radil působí na pozici Project Delivery Director ve společnosti KPCS CZ, kde prokazuje...

Více informací

Stanislav Vojtíšek

IT consultant

Lektor, mentor a L&D expert. V rámci své trenérské a konzultační praxe se věnuje dlouhodobém...

Více informací

Peter Filip

Lead Enterprise Architect

Peter Filip pracuje posledních 8 let na pozici Lead Enterprise Architect v Tatra Bance. Je z...

Více informací

Robert Šamánek

Ředitel & Outbound Product Manager

V současné době ředitel, Outbound Product Manager, Task Mining Business Unit v ServiceNow ...

Více informací

Jiří Skála

Principal consultant

Jiří Skála, hlavní konzultant ve společnosti GuideVision, je vynikající profesionál známý sv...

Více informací

Lucie Nová

IT manager

Lucie je zkušená IT manažerkaa lektorka s více než 15 lety praxe v oblasti softwarového výv...

Více informací

Zdeněk Švécar

IT manager

Vedoucí IT projektů a programů v nadnárodním korporátu. Během své kariéry zažil vytvoření i ...

Více informací

Andrey Koshcheev

IT consultant and architect

Zakladatel Elleru - softwarového dodavatele ITSM. Andrey působí v podnikovém IT již více než...

Více informací

Martin Kasík

IT consultant and architect

Martin je zkušený IT konzultant/architekt a vedoucí pracovník společnosti IXPERTA. Realizova...

Více informací

Aleš Špidla

Odborník na kybernetickou a infomační bezpečnost

Pracuje jako manažer kybernetické bezpečnost Úřadu městské části Praha 5. Spolupracuje na řa...

Více informací

Martin Vitouš

Founder/CEO of ict-123.com

Martin se v oblasti IT pohybuje skoro 35 let. Za tu dobu si prošel asi vším, čím se dá v IT ...

Více informací

Eddy Peters

Senior ITSM consultant

Senior ITSM konzultant, který kombinuje více jak 30 let manažerských, technických a procesní...

Více informací

Jaro Tomik

Chief Technologist for Digital Enablement

Hlavní technolog pro Digital Enablement, certifikovaný v ITIL4, AgilePM, SCRUM Master, Atlas...

Více informací

Organizační výbor

Martin Vitouš

Člen předsednictva

Martina Dubcová

Moderátorka konference

Patrik Šolc

Předseda předsednictva

Dan Petřivalský

Místopředseda předsednictva

Jaroslav Rokyta

Honorary member of itSMF Czech Republic

Hana Žaludová

Předsedkyně marketingového a publikačního výboru

Vladimír Váňa

Předseda výboru pro certifikace a vzdělávání

Zuzana Kopuncová

Executive assistant

Partneři konference

Záštita konference

DIA

Zlatý partner

IxpertaGuidevisionEllerAricoma

Stříbrný partner

Conware

Bronzový partner

INTEDOISL OnlineStátní pokladna Centrum sdílených služeb, s. p.Sabi ConsultingPumpeduICT-123

Odborný partner

itSMF SKCacioPMI

Mediální partner

AVERIAVan HarenIT SYSTEMS

Technologický partner

KPCS

Místo konání

Akce se bude konat v Comfort Hotel City Prague, Bečvářova 2081/14, 100 00 Strašnice

Kontakt

itSMF Czech Republic, z.s.

Máte-li dotazy na konferenci, zájem stát se partnerem nebo přednášejícím, neváhejte nás kontaktovat. Učinit tak můžete prostřednictvím e-mailu info@itsmf.cz nebo kontaktního formuláře.

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů.
Test