Comfort Hotel City Prague
22. až 23. ledna, 2025
V tomto věku umělé inteligence a pokročilých technologií si musíme vždy pamatovat, pro koho pracujeme: pro lidi. Naši spolupracovníci, klienti, naše rodiny a naše společná budoucnost. Je čas vnést do IT srdce, je čas vidět tváře za službami. IT služby vytváříme tak, abychom naplňovali potřeby lidí, nejen abychom se řídili souborem pravidel.
Konference v lednu 2025 bude zaměřena na Humanizaci IT služeb. Jsme hrdí, že můžeme přivítat Katrinu Macdermid jako našeho hlavního řečníka. Katrina, ITIL mastermind a autorka, je široce obdivována a respektována za své průkopnické úsilí přetvořit oblast správy IT služeb integrací principů designu zaměřeného na člověka.
Další keynote přednese Mark Smalley, známý také jako The IT Paradigmologist. Jeho hlavní oblastí zájmu je správa IT systémů a služeb. Mark je autorem High Velocity IT.
Přivedeme odborníky, inovátory a ty v přední linii, aby se podělili o své poznatky na pódiu. Důležitým pravidlem konference je „žádný marketing v prezentacích“. Ve foyer pak bude dostatek času a prostoru pro marketingové aktivity.
19.výroční konferenci itSMF Czech Republic byla udělena záštita ředitelem DIA Martinem Mesršmídem.
Očekáváme 250 účastníků z České republiky, Slovenska a dalších zemí. Budou zastupovat společnosti ze všech průmyslových odvětví a veřejného sektoru. Publikum bývalo dost pestré od techniků až po top management. Od koncových uživatelů po nejlepší odborníky od špičkových prodejců. Od nováčků až po zkušené profesionály.
Program je rozdělen do dvou paralelních proudů; hlavní bude pouze v angličtině. Další stream na Multilingual stage bude v češtině, slovenštině a angličtině. Networking party ve středu večer je skvělou příležitostí setkat se s odborníky z oboru nebo potenciálními zákazníky a zjistit, jaká je nálada na trhu.
ITIL Master and Author
Katrina, ITIL Master a autorka. Její průkopnický přístup ke změně prostředí správy IT služeb...
Více informacíIT Paradigmologist and Author
Markovou hlavní oblastí zájmu je správa IT systémů a služeb. Je autorem High Velocity IT.
Více informacíITSM Architect
Paul se aktivně podílí na ITSM již více než 40 let v různých rolích. Aktivně se také podílel...
Více informacíChief experience officer
Neil je spoluzakladatelem a CXO ve společnostech Bright Horse a XLABS a spoluzakladatelem XL...
Více informacíDigital Skills Director
Srdcem mé práce je vše, co se týká lidské stránky Digital. Zajímají mě témata jako je celoži...
Více informacíIT consultant
Paula je zkušená konzultantka s hlubokými znalostmi IT Service Management. Zabývá se proces...
Více informacíBusiness Visionary | Operational Strategist | Technology Pioneer
Antoine M. Jansen je výkonný manažer, který je známý tím, že řídí organizace směrem k provoz...
Více informacíL&D Enthusiast a konzultantka s mezinárodními zkušenostmi
Simona přináší do oblasti vzdělávání a rozvoje rozsáhlé zkušenosti z mezinárodního prostředí...
Více informacíCISO z oblasti telekomunikací a finančních služeb
Bjorn Watne je zkušený CISO z oblasti telekomunikací a finančních služeb a bývalý poradce EU...
Více informacíProject management leader
Pavel s více než 25 letými zkušenosti v ICT a R&D od administrátora přes CIO je nyní vedoucí...
Více informacíHead of Talent Development and Experience
Tereza má 15 let zkušeností s firemní komunikací a řízením změn na mezinárodní úrovni. Od ro...
Více informacíŘeditel odboru podnikatelského prostředí a obchodního podnikání
Od roku 2005 působí na Ministerstvu průmyslu a obchodu, kde se specializuje na podporu podni...
Více informacíZakladatel SKILL BILL™, Konzultant EA / ESA, Trenér
S Lubošem můžete často spolupracovat jako se zkušeným koučem a školitelem podnikové architek...
Více informacíTechnical director
Technický ředitel Státní pokladna Centrum sdílených služeb, s. p., kde spolu s produktovou a...
Více informacíProject Delivery Director
Lukáš Radil působí na pozici Project Delivery Director ve společnosti KPCS CZ, kde prokazuje...
Více informacíIT consultant
Lektor, mentor a L&D expert. V rámci své trenérské a konzultační praxe se věnuje dlouhodobém...
Více informacíLead Enterprise Architect
Peter Filip pracuje posledních 8 let na pozici Lead Enterprise Architect v Tatra Bance. Je z...
Více informacíŘeditel & Outbound Product Manager
V současné době ředitel, Outbound Product Manager, Task Mining Business Unit v ServiceNow ...
Více informacíPrincipal consultant
Jiří Skála, hlavní konzultant ve společnosti GuideVision, je vynikající profesionál známý sv...
Více informacíIT manager
Lucie je zkušená IT manažerkaa lektorka s více než 15 lety praxe v oblasti softwarového výv...
Více informacíIT manager
Vedoucí IT projektů a programů v nadnárodním korporátu. Během své kariéry zažil vytvoření i ...
Více informacíIT consultant and architect
Zakladatel Elleru - softwarového dodavatele ITSM. Andrey působí v podnikovém IT již více než...
Více informacíIT consultant and architect
Martin je zkušený IT konzultant/architekt a vedoucí pracovník společnosti IXPERTA. Realizova...
Více informacíOdborník na kybernetickou a infomační bezpečnost
Pracuje jako manažer kybernetické bezpečnost Úřadu městské části Praha 5. Spolupracuje na řa...
Více informacíFounder/CEO of ict-123.com
Martin se v oblasti IT pohybuje skoro 35 let. Za tu dobu si prošel asi vším, čím se dá v IT ...
Více informacíSenior ITSM consultant
Senior ITSM konzultant, který kombinuje více jak 30 let manažerských, technických a procesní...
Více informacíChief Technologist for Digital Enablement
Hlavní technolog pro Digital Enablement, certifikovaný v ITIL4, AgilePM, SCRUM Master, Atlas...
Více informacíModerátorka konference
Máte-li dotazy na konferenci, zájem stát se partnerem nebo přednášejícím, neváhejte nás kontaktovat. Učinit tak můžete prostřednictvím e-mailu info@itsmf.cz nebo kontaktního formuláře.